Interview à propos de Les-Tilleuls.coop dans J’innove

Les-Tilleuls.coop : un statut Scop qui débride la créativité et l’innovation
Le jeudi 03 Juillet 2014

Créée en 2011, Les-Tilleuls.coop est une agence web spécialisée dans le développement sur-mesure de logiciels e-commerce. Basée à EuraTechnologies, cette Jeune Entreprise Innovante a pris le parti d’organiser son modèle de management selon une organisation coopérative : « à l’origine de la démarche, le mouvement des logiciels libres qui s’appuie sur un esprit communautaire. Je souhaitais recréer cet esprit et l’appliquer dans un contexte entrepreneurial », explique Kévin Dunglas, gérant de l’entreprise et directeur technique.

L’humain est au cœur du projet d’entreprise. L’agence est possédée à 95% par ses salariés et est dirigée par un gérant. Les prises de décision sont ainsi partagées : « chaque salarié coopérateur dispose d’une voix, et ce quel que soit son niveau d’implication financière. Notre mode de fonctionnement se veut démocratique. Tous les salariés participent aux sujets stratégiques de l’entreprise. Les bénéfices sont redistribués équitablement ». Cet esprit libre est aussi une condition à l’embauche : « au bout d’un an d’ancienneté, nous proposons systématiquement au salarié de devenir coopérateur ».

Les effets ?

• Un salarié fidèle et entrepreneur : « les SSII et les agences web d’une manière générale sont réputées pour leur taux de turn-over important. Ici, nous misons sur l’implication du salarié dans la vie de l’entreprise. Mon but est de redonner du sens au travail ». Cet esprit d’entreprise se ressent au niveau des projets menés pour les clients de l’agence : « un meilleur investissement des salariés, une volonté de toujours mieux faire… ».
• Un levier d’innovation et de créativité : « Ce statut favorise le partage d’idées. Aussi, j’invite les salariés à travailler fréquemment sur des logiciels libres en dehors de toute contrainte client. Cette liberté leur permet de tester librement de nouvelles applications et ainsi être force de proposition lors de futurs projets à mener ».

Depuis sa création, Les-Tilleuls.coop a toujours été bénéficiaire et des entreprises à forte notoriété lui font confiance : Coyote France, National Geographic, Hema, Virgin Mobile…

Quelques exemples de créations innovantes développées par les coopérateurs Les-Tilleuls.coop :

• Une plateforme de réservation de voiture accessible via smartphone pour la société Citiz. Un système permet au client d’un opérateur d’auto partagée de garer son véhicule où il le souhaite et au futur utilisateur de repérer en temps réel où la voiture se trouve.
• Une plateforme e-commerce qui s’adapte selon les canaux de vente pour Alice’s Garden. Dès qu’une commande est passée par un client sur Amazon, PriceMinister…, l’information est remontée au sein d’une application centralisée qui alerte automatiquement le transporteur.

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